医院考核会压垮多少医生?看完文章后我只想捂紧钱包:别再扣钱了!
导读
医院好像是个围城,城外的想进来,城里的想逃出来。
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我相信每一个医学生在踏入医学院的那一刻都是怀有一颗赤子之心。
治病救人,救死扶伤……即使身心俱疲,但患者康复时的一声感谢、一抹笑容便能驱散阴霾……这大概是医学生上学时最憧憬的画面。
可现实往往响亮的像一记耳光,狠狠得打在我们的脸上。
或许从医之路也像钱钟书老先生所写的婚姻一样,医院好像是个围城,城外的想进来,城里的想逃出来。
01
和预想中的不太一样,现在的医生能够真正回归、思考专业的时间非常少,更多的时候更像是被条条框框绑住手脚的工具人。但这并不意味着我们上班的时间就更轻松,相反得,我们比以前更忙更累,工作中更是一地鸡毛。
和过去相比,现在的医生业务要求更高了,杂事更多了,考虑的问题更加复杂了。
打一个不那么准确的比方,现在的医生就像是在各种互相矛盾的政策中周旋的工具人,劳力、伤神、寒心!
图源:摄图网
近些年来,由于各种原因所形成的复杂政策背景,给大家打来了沉重的压力。
经过过去十多年的高速增长,我国的医疗质量和水平确实得到了提升,但这也造成了医疗成本的快速增高,医保基金的财政压力巨大。
从2016年起,药品加成逐步取消,随之耗材加成也取消了。站在患者的角度,这确实是个利国利民的大好事,因为如今同样的药,在医院买比在外面药店要便宜的多。站在医院的角度,损失一大块收入确在意料之中。
如果在其他方面的补偿措施并不到位的情况下,算下来每开出一盒药,医院实际上倒贴了人力成本和保管成本。
另外,相关部门还要求考核单处方的药费总额,“急三慢七”原则等等,因此医院有强烈的动力希望少开药,开便宜的药。可是站在患者的角度想,他们来看病就是为了开药治病,特别针对慢性病患者,一天也离不开吃药,此时医院如果要求患者每周来开一次药,其实就很容易诱发患者的不满,为医患矛盾暗埋祸根。
另外,医生还有应对应接不暇的考核指标,比如说住院日必须每年缩短。可是治病救人有自身的规律,怎可强求每一年的住院天数比过去短呢?
于是为了达到这个目标,逼得医生没有办法,只能走其他路子。比如说,很多术前检查改在门诊开,但是这样一来患者就不能报销,带来的后果就是患者承担的费用增多了,矛盾纠纷也随之而来。
对于术后患者,可能病情刚刚稳定就要安排出院,一旦患者发生并发症,很容易发生纠纷。
02
对卫生费用的管控加速了DRGs付费制度的落地。DRGs通俗理解就是按病种付费,这种思路的初衷是非常好的,但是在落地实施时总会出现各种问题。
DRGs的理念是,统计过去某个病种的平均费用,医保局就按照这个标准付给医院这么多钱,超过了就医院自己承担,如果有结余那么医院就赚钱。这个设计理念很不错,旨在促进医院加强成本控制,降低医疗成本。
当然,我们也是在这个理念的指导下不懈努力。可是在长期的实践过程中,不难发现,所谓的降低成本往往就缩减了检查和治疗项目,因此无形之中其实是暗藏隐患的。
图源:摄图网
比如需要CT检查的可能就降级为X片,非本科室的检查想办法不做,术前的血液检测有可能精简到最少,患者的诊断有可能遗漏。
此外,患者存在多种疾病的时候,DRGs并不会多给钱,只按照最主要的诊断付给费用。这样一来,医院就不敢收治复杂病人,谁都想收简单好治的疾病,重症病人怎么办?
前段时间笔者听说了一个事例,患者住在血液科治疗白血病,住院期间心脏病发作,急诊安放了支架,后转入心内科继续治疗。那么现在问题来了,患者只能按照白血病标准付费,支架费用就只能由科室自己承担了。
再者,DRGs的标准制定了,不等于其它要求就不考核了。例如某疾病标准为一万五千元,由于科室改进了治疗方案,极大降低成本,患者入院后花费五千元就治愈出院了。然而DRGs系统认为费用严重偏低,只能支付三千多元,医院亏损一千多。
如此一来,其实并不符合设计中“余额属于医院盈利”的理念,那么,这是不是就表明,医院降低了成本也不一定是好事,反而让患者多花钱才行?
03
再说说HIS系统,我相信没有哪个医院的医生不会吐槽自己用的HIS系统。这些系统虽然五花八门,但设计得各有各的槽点,总得来说就是一个词:难用。
HIS系统难用的原因也非常简单,因为这个系统一般是根据医务处、病案科、医保办等部门的要求来设计的,而不是按一线医生、护士、技术员的需求来设计的,所以设计理念和操作流程都很匪夷所思,真正实现了用的人学不会,会的人不需要用。
比如说医嘱系统,开出去以后看不到护士执行与否,停了以后不知道停的哪一天。开了药还需要再点一次拿药……每一个操作都不复杂,但是每想干一件事的时候就需要先点三四个无关紧要的按钮,如此一来的话,大量的时间浪费在了电脑上,也严重干扰了自己的工作思路。
再说说说考核指标吧,所有医生的噩梦。
规定必须做三四级手术才能体现技术水平,这个指标和劳务费有关。但是,同时要看住院天数,住久了就得扣钱。日间手术量与劳务费有关,但是,日间手术本身却又是低级别手术,这样的手术多了也是要扣钱的。门诊医师收治患者的量太少是不行的,要扣钱。这样一来门诊不管三七二十一先收进来再说,住院以后发现不适合手术,患者出院就要投诉。
同时,手术率低了,扣钱;DRGs不达标,扣钱;病历归档不及时,扣钱;归档了发现病历不合格,扣钱;光顾着写病历去了,手术开始时间晚,扣钱;光忙着手术吧,还是不行。最近笔者又收到一个新下的文件,提出手术日手术时间太长,手术质量不能得到保证,建议手术室实行时间限制,这个倒不扣钱了,但是病人手术排不上,住院天数就上去了,扣钱……
上一个夜班站一次台50块,一个无关紧要的会议没去扣200快……写到这里,笔者都崩溃了,只想默默的问一句:咋样不扣钱?
好吧!你看到这里了?友情提醒:病历写完了吗?小心扣钱。
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